■ どんな塾ですか？
野田英語教室では、質の高い講師を迎え、完全個人指導の基、少人数制という環境で、多彩なサービスを提供しています。完全個別指導なので、皆さんのしている勉強内容は、バラバラです。一人ひとりの勉強のスピード・分からない内容は違って当たり前です！
■ 他の塾とどう違うのですか？
講師には当社の研修プログラムを受講させております。また、生徒様には、コンサルティングサービスを行い、目標達成までの学習を総合的にサポートしていきます。
■ 対象は？
中学生・高校生・高卒生・大学生・社会人となっております。普段の学校でのお勉強の補習や、受験対策やスキルアップなど幅広く対応いたします。
■ 入会の流れは？料金は？
入会への流れはこちらを参照ください。料金は、入塾金に21.000円を頂いております。
■ 授業料等の支払いはいつですか？
お支払いは次月分の前納入制というシステムをとっております。25日までに月謝という形手渡しにしてあります。
■ 退会に関してはどうでしょうか？
中途解約する場合、24日までにその旨を連絡ください。開始から3ヶ月以内の中途解約の場合、解約時に1ヶ月分の料金を頂きます。
■ 先生の身元はしっかりしていますか。
講師登録の際に入念に確認しておりますのでご安心ください。
■ 研修などはしていますか？
行っております。三時間に及ぶ濃密な研修により、講師としての自覚、能力を身に付けた上でご家庭に紹介されます。研修の目的は当社独自の五種類のシートの使用法を徹底的に教え込みます。その他、コンサルティングを行うだけの力・マナー・勉強教える方法論を学ぶことです。内容は主に「効率的な学習の方法論」「スケジュール作成の手順」「講師として必要なマナー」「生徒主体の思考方法」の体得です。
■ 講師と気が合わなかった場合はどうなりますか。
当社の運営スタッフがお話をお聞きして解決にあたります。講師変更も可能となっておりますのでメールかお電話でお気軽にご連絡ください。
■ 指導教材などはあるのですか。
テキスト等はこちらで用意してあります。普段使っている教材で分からない所があれば、質問という形で持ってこられても、構いません。
■ 兄弟同時指導は可能ですか。
可能です。
■ 先生との間でトラブルがあった場合はどうなるのですか。
講師本人に確認し事実関係を確認したうえで可及的速やかに講師を交代させるなどといった誠意ある措置をとらせていただきます。
■ 講師側、会社側の都合で、一方的に先生が変わることはありますか。
会社側の都合で講師が一方的に変わることは原則としてありませんが、講師側の都合（引越しや就職など）で変わることはありえます。その場合は代わりの講師を迅速にご紹介しますので、ご心配は要りません。
■ 個人情報の取り扱いはどうなっていますか。
個人情報保護方針に同意していただいたうえでご登録 ください。個人情報は厳重に管理いたします。 個人情報保護方針はこちらです 。
■ 指導日をキャンセル、変更できますか。
可能です。その際は、野田英語教室にご連絡ください。振り替えという形は原則行っておりません。
■ 事務所の訪問は可能ですか
可能です。お電話かメールにてお気軽にご連絡ください。会社の所在地などは野田英語教室の概要にてご確認ください。
